Una intervención interinstitucional orientada al control del espacio público en el norte de Quito ha permitido descubrir un presunto call center dedicado a la extorsión. El hallazgo se registró este viernes 21 de agosto de 2026 en un inmueble ubicado en el sector de Iñaquito, específicamente en las inmediaciones del parque La Carolina. Esta operación fue ejecutada de manera coordinada entre la Policía Nacional (Zona 9), la Secretaría General de Seguridad Ciudadana y Gestión de Riesgos, así como por la Agencia Metropolitana de Control (AMC). El descubrimiento no surgió de una investigación criminal tradicional, sino que se derivó directamente del trabajo policial rutinario en el territorio.
De los vendedores informales a la red ilícita
El punto de partida de esta operación fueron las inspecciones habituales realizadas a comerciantes no regularizados. Durante estas revisiones técnicas iniciales, dirigidas principalmente al control de vendedores de coco, los agentes policiales procedieron a verificar identidades y antecedentes de los individuos presentes en la zona. Al revisar los dispositivos móviles de algunos de estos comerciantes, los uniformados constataron que las actividades registradas en sus teléfonos eran ajenas a la venta informal de productos agrícolas.
Esta discrepancia entre la actividad declarada (vendedor) y el contenido digital encontrado fue el elemento clave para redirigir la investigación. La evidencia digital permitió ubicar un inmueble específico donde operaba la supuesta red ilícita. Al ingresar al predio en Iñaquito, las autoridades encontraron a más de 30 personas laborando dentro de un entorno adaptado con cubículos de oficina, lo que sugiere una estructura organizada y no improvisada.
Evidencias tecnológicas y bases de datos
Dentro del inmueble decomisado se levantaron computadoras portátiles, teléfonos celulares, chips de distintas operadoras telefónicas y diversos aparatos tecnológicos empleados para comunicaciones masivas dirigidas a ciudadanos de diversas nacionalidades. En los sistemas informáticos incautados, las autoridades encontraron hojas de cálculo en formato Excel que contenían bases de datos personales y registros de contactos.
Según lo reportado por la Fiscalía y las fuerzas del orden, esta información era utilizada para comunicarse con presuntas víctimas mediante chats de aplicaciones móviles. En estas conversaciones se detectaron referencias directas a cobros de deudas, pagos pendientes y solicitudes explícitas de sumas de dinero, elementos constitutivos típicos del delito de extorsión.
Responsabilidades legales en proceso
Toda la evidencia material ha sido asegurada. La totalidad de los equipos informáticos, terminales móviles y documentos recopilados quedaron bajo custodia de las autoridades competentes. Este paso es fundamental para determinar con precisión el alcance de las operaciones realizadas, verificar la procedencia del equipamiento tecnológico utilizado por la red y establecer las responsabilidades legales correspondientes a todos los individuos identificados en el lugar.
